Telefonia e banco lideram
ranking de reclamações
Pelo terceiro ano seguido, a Telefônica lidera ranking de reclamações do Procon de SP. A TIM vem em terceiro. O banco Itaú é o segundo colocado, seguido de perto pelo recém-adquirido Unibanco –que saltou do 18º para o quarto lugar. As empresas dizem que investem em melhorias.
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